途牛旅游贷款服务
途牛旅游网提供了一种名为“首付出发”的旅游分期付款业务,这是一种旅游信贷产品,用户可以在支付首付后分期支付余款。这项服务旨在为用户提供更自由便捷、资金压力更小的消费方式。
如何申请
1. 注册与开通:首先,用户需要登录途牛网,并开通“首付出发”服务。在开通服务时,用户需要阅读并接受《消费信贷业务服务协议》。
2. 填写个人信息:接下来,用户需要填写个人身份信息和申请资料。
3. 获得额度:通过审核后,用户将获得一定的信用额度。根据途牛网的信息,最高可获2.5万信用额度。
4. 选择旅游路线:用户可以在途牛网上选择好旅游路线并进行预定下单。
5. 操作分期付款:最后,用户需要登陆会员中心操作分期付款。在收银台页面选择第三方分期,然后银行审批通过后即可获得贷款。
注意事项
- 途牛网的“首付出发”服务中的信用额度是不能提现的,这只适用于有“首付出发”标识的旅游路线,并且使用还会有另外的一些具体的要求,比如线路需距预定日7天方可使用这个额度;不可用此额度单独购买飞机票、门票等。
- 如果用户因故需要修改行程或取消订单,途牛网会根据《消费信贷业务服务协议》扣除相应的违约金,并可能要求用户支付全部分期期数对应的分期服务费。
特殊情况
- 如果订单变更是由用户原因所致的,用户需支付所选择分期期数对应的全部分期服务费。
- 途牛网在退订协议制定的规则是,如果订单变更是由途牛原因所致的,用户无需支付分期服务费。
相关争议
途牛网的“首付出发”服务曾引发消费者的投诉,主要集中在取消行程后认为被途牛多扣了钱。消费者在取消订单后,还会被要求偿还分期贷款的全部分期服务费,而一般消费者的常识是,取消订单后上述贷款并未被消费者实际使用,因而无需支付服务费。
综上所述,途牛旅游贷款服务主要通过途牛网提供,用户可以在预订旅游路线时选择这项服务,并按照协议分期支付款项。在享受这项服务的同时,用户需要注意相关的费用和违约责任,并关注可能出现的争议和问题。